FAQ (Foire Aux Questions)
1. Comment réserver une consultation ?
Vous pouvez réserver une consultation directement sur notre site Lumineusement Vôtre en sélectionnant le service souhaité et en procédant au paiement en ligne.
2. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par Paypal .
3. Puis-je modifier ou annuler mon rendez-vous ?
Oui, toute modification ou annulation est possible jusqu'à 24 heures avant la séance. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
4. Les consultations sont-elles confidentielles ?
Oui, toutes les consultations sont strictement confidentielles. Nous ne partageons aucune information avec des tiers.
5. Combien de temps dure une consultation ?
La durée d'une consultation varie selon le service choisi, généralement entre 45 minutes et 60 minutes.
6. Puis-je obtenir un remboursement si je ne suis pas satisfait(e) ?
Nous ne proposons pas de remboursement après la consultation, sauf en cas d'annulation respectant le délai de 24 heures avant le rendez-vous.
7. Les soins énergétiques sont-ils compatibles avec un traitement médical ?
Nos soins énergétiques sont un complément au bien-être et ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical. Il est conseillé de consulter un professionnel de santé en cas de besoin.